Настоящие правила определяют порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом ООО «АТП Ивангород».
Общие положения
Перевозка осуществляется на основании договора перевозки, подтверждаемого билетом. Пассажир обязан соблюдать правила поведения в автобусе, требования водителя и диспетчера, а также нормы безопасности дорожного движения.
Посадка и высадка
- Посадка производится только на остановочных пунктах, указанных в маршруте.
- Пассажир обязан предъявить билет (бумажный или электронный) при посадке.
- Опоздание на рейс не является основанием для возврата полной стоимости билета.
- Дети до 5 лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места при сопровождении взрослым.
Багаж
Ручная кладь и багаж размещаются в предусмотренных отделениях автобуса. Перевозчик вправе отказать в перевозке багажа, если его габариты или свойства создают угрозу безопасности или затрудняют обслуживание других пассажиров.
Запрещено в салоне
- Курение, употребление алкогольных напитков и наркотических средств.
- Перевозка легковоспламеняющихся, взрывоопасных и токсичных веществ.
- Поведение, мешающее водителю или создающее угрозу для пассажиров.
Ответственность
Перевозчик несёт ответственность за жизнь и здоровье пассажира, сохранность багажа в соответствии с законодательством Российской Федерации о перевозках пассажиров автомобильным транспортом.
По вопросам перевозки обращайтесь по телефону 8 (931) 953-01-02 или на почту atp-iv@yandex.ru.